Продвижение медицинских центров, клиник через контекстную рекламу должно дать результат — привести клиентов. Независимо от профиля, особенностей медучреждения нужно учесть как минимум 3 фактора:
- основное целевое действие — звонок;
- ограничения;
- высокая цена.
В частных случаях их можно обойти.
Основное целевое действие — звонок
Большинство людей звонят, даже если на официальном сайте медицинской клиники и центра:
- дана вся нужная пациенту информация;
- можно записаться на прием онлайн.
Вот почему нужно обязательно дать возможность позвонить.
Совет: хорошо, если на сайте будет один номер телефона. Даже если медклиник, центов сеть. Так легче дать оценку эффективности контекстной рекламы.
Ограничения
Google ввел строгую политику продвижения в сфере медицины. Например, услуги центров наркологии запрещается продвигать везде, кроме:
- США.
- Австралии.
- Новой Зеландии.
- Ирландии.
Внимание: во всех этих странах рекламу могут заблокировать. Сайт наркологического центра тоже попадет в опалу. Поэтому есть смысл использовать преленд.
Высокая цена
Цена объявления на медицинскую тематику всегда высокая. Ценник растет из-за плотной конкуренции. Правильная настройка и ведение контекстной рекламы отсекут лишний трафик. Чтобы перехватить клиента, важно заложить ряд дополнительных расходов.
Подготовительный этап запуска контекстной рекламы медцентров и клиник
Подготовить контекстную рекламу — значит поставить цель. Например, бюджет кампании — $ 1500. Нужно добиться 15 обращений клиентов в сутки при цене конверсии ниже $ 5.
Важно определить целевое действие. В большинстве случаев это звонок. Вот почему так важно, чтобы номер медучреждения оказался на виду.
Большой плюс — подключить кол-трекинг . Благодаря ему анализ эффективности контекстной рекламы станет лучше. Это очень важно для самых дорогостоящих медуслуг. Например, для наркологии.
Этапы продвижения медицинской клиники и центра через контекстную рекламу
Есть 4 основных этапа контекстного продвижения, применимых к медтематике:
- Нулевой.
- Первый.
- Второй.
- Третий.
У каждого из них свои цели и особенности.
Нулевой этап
Составляется план, по которому будет запускаться рекламная кампания медицинского центра или клиники. Вместе с ним:
- понедельный список задач на ближайший месяц;
- список УТП;
- паспорт проекта.
Если медклинику, медцентр рекламировали раньше, это обязательно учитывается. Нельзя просто отключить старую рекламу и запустить новую. Ее вводят постепенно. Иначе прибыль медучреждения резко пойдет вниз.
Когда готова одна часть новой кампании, ей дают зеленый свет. Только после этого отключают старую.
Первый этап
На первом этапе закладывается фундамент всего проекта продвижения. Поэтому важно максимально точно настроить веб-аналитику, подключить кол-трекинг, если это до сих пор не сделано.
Первый этап — это оптимизация действующих рекламных кампаний, первичный запуск новой волны объявлений. Плюс сбор данных трафика для анализа.
Второй этап
На втором этапе продвижения через контекстную рекламу нужно определить, какие именно кампании:
- работают эффективнее других;
- дают возможность выйти на цену рекламных объявлений, которую задал проект.
Количество обращений пациентов может быть меньше, чем в проекте. Главное на втором этапе — найти объявления, которые:
- работают;
- дают стабильный трафик нужной стоимости.
Лучший результат от объявлений, продвигающих услуги, которые медклиника или медицинский центр предлагают постоянно. На длинной дистанции эффект гораздо лучше, чем при контекстном продвижении разовых акций.
Третий этап
На третьем этапе нужно выполнить две глобальные задачи:
- масштабирование действующих рекламных кампаний;
- проработка и оптимизация тех пакетов объявлений, которые не принесли эффект на этапе № 2.
Цель — достичь заложенного в плане числа конверсионных действий.
Масштабировать строго активные рекламные кампании медицинского учреждения нельзя:
- цена объявлений вырастет из-за конкуренции или затрат на оптимизацию;
- прирост обращений пациентов снизится.
Важно проработать дополнительные кампании. Добиться большего охвата, сохранив стоимость целевого действия.
Продолжительность третьего этапа контекстной рекламы для продвижения сайта клиники, центра медицины может быть любой. Нужно постоянно проводить анализ эффективности: вносить правки, учитывать смену сезонов, действия конкурентов.
Семантика контекстной рекламы медицинских центров, клиник
Для продвижения медучреждений с помощью контекстной рекламы в интернете нужно собрать семантическое ядро . Сделать это помогают все особенности центра, клиники:
- Название.
- Услуги. Процедуры, анализы и оборудование.
- Медицинские проблемы.
- Бренд.
- Персональный бренд. Актуально, если продвигаются известные врачи, к которым пациенты едут даже с другого конца города или страны.
- Общие медицинские ключи.
- Локация. От города до улицы или станции метро.
Проводится анализ сайтов конкурентов. Внимание: можно использовать все их ключи, которые работают.
Чтобы сбор семантики для контекстной рекламы дал хороший результат, нельзя гарантировать излечение на 100 %, много обещать, звать для медисследований добровольцев.
Как составить объявление для продвижения медицинского центра или клиники
Перечень УТП:
- Сравнивается с конкурентами.
- Дополняется призывом к действию. Но очень осторожно, чтобы не забанили.
Важно выбирать самые эффективные варианты УТП. С ними составлять большую часть объявлений. Локальным медицинским центрам, клиникам нужно обязательно указывать район, ближайшие улицы, метро.
Рекламные настройки
Основную конверсию дают звонки. Поэтому важен упор на кол-трекинг в связке с аналитикой и рекламными системами.
Если медицинский центр или клиника работает локально, есть смысл заплатить максимум за объявления, которые дадут больший эффект. Это поможет собирать весь трафик.
Показы настраиваются, учитывая время суток. По контекстной рекламе в клиники, медцентры чаще всего звонят с 10:00 до 12:00. В наркологические медицинские учреждения обращаются по вечерам.
Нюансы мобильного продвижения медицинских центров, клиник
В Google контекстная реклама прекрасно адаптирована под смартфоны. Для медсферы это большой плюс. Большинство людей решают все связанные с лечением вопросы, когда под рукой именно телефон.
На сайт центра, клиники заходят по пути домой или на работу, во время перерыва, когда возникает срочная проблема. Поэтому его нужно адаптировать под мобильные устройства. Важно, чтобы номер телефона был доступным максимально. Желательно по одному клику.
Кол-онли — хорошая альтернатива. Это когда в объявлении сразу же (без перехода на сайт медучреждения) появляется кнопка вызова (обратного звонка).
Что нужно знать о локальном продвижении медицинского центра, клиники
Если из-за высокой конкуренции услуги медучреждения востребованы в определенном радиусе, нужно максимально жестко настроить геотаргетинг. Важно распределить бюджет рекламных объявлений исходя из расстояния от пациента до центра или клиники.
Если человек в пределах города, подходят объявления по стандартной ставке. Когда он в районе, нужно добавить 20 % к стоимости. Если максимально близко, тратится 1,5-кратный выделенный на объявление бюджет.
Совет, который точно пригодится
Есть вероятность, что Google станет ужесточать требования к объявлениям, которые относятся к сфере медицины. Ремаркетинг уже оказался под запретом. Вот почему даже после запуска рекламных кампаний медицинских сайтов, клиник нужно постоянно следить за соответствием требованиям поисковика, чтобы быстро вносить правки.
Читайте также:
