Автобусные перевозки — конкурентный бизнес. Обойти соперников поможет реклама в интернете , в частности - контекстная реклама. Внимание: если ее неправильно настроить, будут колоссальные убытки. На объявления станет уходить в 2 раза больше прибыли, которую они приносят.
Контекстная реклама автобусных перевозчиков в интернете лучше работает с ретаргетингом. Причина в том, что люди часто сравнивают предложения разных представителей услуг из этой сферы.
"В отличие от ретаргетинга, автоматизация ставок эффективна не всегда. Из-за нее растут затраты."
Повышаем рейтинг автобусных перевозчиков. Как работают запросы пользователей и семантическое ядро?
Что чаще всего интересует потенциальных заказчиков автобусных перевозок?
- График движения.
- Цена билета.
- Маршрут.
- Время в пути.
Диспетчерам часто задают вопросы об уровне комфорта и состоянии автобусов, возможности отправлять посылки и багаж. Пассажиров, которые берут с собой детей, интересуют скидки на детские билеты.
Сайт, куда ведут объявления автобусного перевозчика, должен отвечать на главные вопросы:
- откуда возят и куда;
- сколько нужно заплатить;
- как забронировать билеты.
Всю эту информацию нужно разместить на первой странице сайта перевозки пассажиров на автобусах. Тогда люди станут быстрее покупать билет.
Рабочее семантическое ядро рекламы автобусных перевозчиков составляется с учетом географии маршрутов. Если возят только по стране, сайт одноязычный, можно собрать все запросы вместе и продвигать единственную площадку, лендинг.
Что делать, когда бизнес по перевозкам на автобусах в разных странах мира?
- Объявления даются сразу на нескольких языках.
- Запросы фильтруются по направлению. Например, при продвижении маршрута «Варшава – Берлин» в пул минус-слов важно обязательно добавить направление «Берлин – Варшава». В любом случае ключи нужно тестировать.
Запросы разделяются на логические группы. Например, по направлениям. Тогда решения будут принимать быстрее, чем по отдельным ключевым словам.
Почему приоритет в контекстной рекламе перевозчиков автобусами — мобильный трафик
Отдельные кейсы продвижения перевозок на автобусах показывают: до 80 % заявок идут с мобильных гаджетов. Поэтому сайт и объявления должны быть обязательно к ним адаптированы.
Хорошо, если на главной странице сайта перевозчика:
- звонок по клику;
- связь с помощью мессенджеров, формы заказа.
В объявлениях должен быть кликабельный номер телефона. В отдельных случаях (для локальных перевозок в пределах области или региона) можно использовать call-only-кампании. Если у перевозчика нет сайта, клиент звонит сразу диспетчеру.
Какие виды контекстной рекламы в интернете можно использовать для продвижения автобусных перевозок
Тесты показали: при правильных настройках хорошо работают как поисковая реклама, так и ретаргетинг, рекламные сети. Большинство рекламных кампаний запускается в поисковике. Для каждой группы нужно подготовить несколько объявлений и тестировать их эффективность.
На практике становится понятно: иногда эффективность двух похожих текстов с точки зрения конверсии отличается в 3–4 раза. Поэтому есть смысл оперативно убирать все публикации, не дающие нужный результат, и искать причину, по которой эффективные работают.
"В рекламных сетях нужно публиковать объявления с актуальными ценами билетов. Их чаще всего видят, когда сравнивают несколько перевозчиков. Вопрос денег может стать критическим фактором при выборе. Во время тестирования стоит закладывать бюджет в 2 раза ниже, чем на объявления в поиске."
Ретаргетинг преследует 2 цели:
- Продать билеты на автобус тем, кто уже видел объявление, но не купил.
- Отследить, насколько часто человек пользуется услугами перевозки в конкретном направлении. С учетом графика нужно предлагать соответствующие объявления.
Для сбора статистики придется выделить гораздо больше времени. Причина в том, что одни и те же люди ездят между городами, странами не каждый день. Нужно понимать: на короткой дистанции эффект может оказаться незначительным.
Качество сайта перевозки на автобусах и управление ставками
Для Google Ads важно качество страницы. Оно учитывается при формировании стоимости клика. Поэтому нужно выбирать те объявления для контекста в поиске, которые ведут на страницы с качеством выше 6 пунктов.
Что нужно сделать прямо на старте:
- там, где возможно, управлять ставками вручную;
- тестировать эффективность автоматизации.
В некоторых случаях автоматизация в 2 раза повышает расходы на конверсию. Поэтому не стоит сразу отдавать роботам большой бюджет.
Сезонность и ивенты в настройках объявлений автобусных перевозчиков
Некоторые автобусные направления, особенно между странами, пользуются спросом только в определенное время года. Об этом нужно помнить при настройке. При необходимости важно поднять расходы в пиковый период спроса.
Нужно учитывать события, способные привлечь новых разовых клиентов по конкретным направлениям. В этом случае ключ для продвижения — пункт назначения. Место, где будет проходить ивент, который интересен людям.
"Внимание: нужно быть осторожным. Географический охват (количество территорий, где будет показываться объявление) не должен слишком сильно ударить по бюджету."
Есть события, которые приводят к оттоку населения. Например, вспышка коронавируса, стихийные бедствия, протесты. Тогда объявления в этом направлении сокращаются. Делается акцент на выезд.
Качественное контекстное продвижение автобусных перевозчиков может отличаться от некачественного на 400 % и больше при схожем бюджете. Если все сделать плохо, реклама станет приносить убытки, а не профит. При грамотных настройках, постоянном мониторинге и актуализации результатом станет кратный прирост конверсии.
Читайте также: