Отслеживание звонков на сайте: что для этого нужно и как настроить?

Call tracking — это код, внесённый в ваш сайт, который не только отслеживает обращения по телефону, но и связывает их с конкретным рекламным источником, который «спровоцировал» звонок клиента. Система Call tracking способствует эффективному распределению рекламного бюджета и увеличению продаж за счёт актуальной рекламы.

Получить бесплатную консультацию

Что дает подключение Call tracking?

Зная, какая именно реклама приносит звонки в компанию, можно избежать лишних трат на нерелевантные рекламные кампании и значительно снизить свои затраты.

Четкую видимость обращений по телефону, эффективность каждой рекламы для телефонных звонков

Cтоимость каждого звонка в компанию, понимание окупаемости рекламы

Cохранение всех данных о звонках, чтобы понимать качество обслуживания

Отличие от завершенных сделок, по звонкам, пропущенных вызовов, повторных звонках

Зачем нужен Call Tracking?

Для понимания эффективности продаж необходимо учитывать все источники получения заказов, в том числе и звонки. Даже небольшое количество телефонных обращений может показать, насколько эффективна рекламная кампания. А у некоторых компаний данная система взята за основу, так как телефонных звонков больше , чем заявок через сайт.

Обычные средства аналитики не способны отслеживать поток телефонных звонков через сайт и анализировать данные, но с этой задачей отлично справляется модуль Call Tracking, подключённый к Google Analytics.

Google Analytics в данном случае будет отображать информацию о том, какое количество звонков было произведено, какая реклама способствовала обращению и другую дополнительную информацию.

Нет необходимости в использовании дополнительных систем для подключения к телефонии. Система коллтрекинга вместо контактного телефона вашей компании демонстрирует посетителю сайта подменный номер на каждой рекламе, а затем сопоставляет его с конкретным рекламным источником или посещением пользователя.

Связаться с нами

Остались вопросы?