Почему сайт покидают посетители SEO — Evolution SEO — Evolution

Почему сайт покидают посетители

Основная задача большинства сайтов – получение прибыли через размещение рекламы (развлекательные ресурсы) или конверсию (звонки, подписки, прямые покупки, оформление рассылки). Существует множество причин, препятствующих их эффективной работе. Устранив трудности, можно увеличить размер заработка, конверсии и число заявок на рекламу. Рассмотрим основные проблемы сайтов, которые становятся причиной потери клиентов.pochemu-posetiteli-pokidayut-vash-sayt

Устаревший дизайн

Не соответствующее современным требованиям оформление ресурса встречается в большинстве сфер деятельности. Когда посетитель видит дизайн 2 или 3-летней давности, уровень его доверия и интереса заметно снижается. Решению этой проблемы способствует постоянное развитие и модификация.

Важно интегрировать новые возможности и удалять лишние, неэффективные элементы. Можно вдохновляться сайтами успешных конкурентов, избегая бездумного заимствования.

В некоторых сферах устаревший дизайн остается актуальным. Но это исключение, а не правило.

Сложность восприятия контента

Какие факторы влияют на удобство восприятия контента:

  • размер шрифта;

  • цвет шрифта;

  • качество подачи информации (понятный язык, структура, навигация).

Сделав более удобные, приятные для восприятия шрифты, можно снизить количество отказов, и уменьшить отток пользователей.

Обилие рекламы

обилие-рекламыОтдельные сайты (чаще всего развлекательного характера) перегибают с количеством рекламы:

  • тизеры;

  • pop-up;

  • баннеры;

  • реклама в видео;

  • рекламный фон.

Если все это появится на одной странице, пользователь будет раздражен и покинет ресурс. У многих из них развивается «баннерная слепота», поэтому такая реклама становится менее эффективной.

Сложная структура навигации

Когда пользователь не знает, где именно в дереве сайта он находится, и куда может попасть, высока вероятность того, что он покинет ресурс. Качественное структурирование дает пользователю понимание текущего местоположения и предоставляет возможность повысить глубину присутствия на сайте. Это оказывает положительное влияние на ранжирование. Возможно, его заинтересуют другие продукты. Помогите с ними ознакомиться.

Автозапуск видео

Когда при загрузке страницы начинает воспроизводиться видео, это вызывает раздражение. Многие пользователи покинут ее, не выполнив целевого действия, так как вы лишаете их возможности контроля.

Более сомнительным решением станет звуковое сопровождение страницы. Его рекомендуется использовать в крайнем случае.

Низкая скорость загрузки ресурса

google-speed-siteЕсли сайт медленно загружается, его могут закрыть, не дождавшись отображения всех элементов. Проблемы со скоростью снижают вероятность перехода по другим страницам.

Наиболее распространенные причины медленной загрузки – неоптимизированный код, медленный хостинг и высокая загруженность ресурса без качественной настройки движка. Низкая скорость оказывает отрицательное влияние на ранжирование.

Оптимизация поможет ресурсу подняться в позициях поисковой выдачи. Она обеспечит комфорт для пользователей, увеличит конверсию и аудиторию.

Сложные формы

Регистрационные формы с парой десятков пунктов отпугивают пользователей. Если вы хотите собрать максимальное количество информации о каждом из них – предлагайте делиться ей постепенно. Первая форма может включать в себя логин, пароль и адрес. Имя собаки и уровень образования можно узнать позже, когда юзер станет постоянным.

Отсутствие видимого призыва к действию

На 80% сайтов нет наглядного призыва к действию. Покупку самого разрекламированного товара осложнит отсутствие соответствующей кнопки. Размещайте призывы в логичных местах, чтобы их можно было найти интуитивно.

Неочевидные преимущества продукта

preimywestva-prodyktaНаиболее распространенные ошибки в описании продукта:

  • отсутствие преимуществ по сравнению с конкурентами;

  • отсутствие указания стоимости;

  • отсутствие описания того, что именно получит пользователь за указанную цену.

Убедитесь, что представленный продукт хорошо и доступно освещен текстом, фото или видео.

Сайт взломан

Подобная тенденция распространена повсеместно, особенно при использовании свободного, несвоевременно обновляющегося ПО. Сайт может терять пользователей и позиции по вине злоумышленников.

Нет адаптации под мобильные устройства

Число людей, которые выходят в Интернет с мобильных телефонов, постоянно растет. Если им будет неудобно пользоваться сайтом, они найдут альтернативу. Позаботьтесь об адаптивности. Исключите риск потери 50% посетителей.

Поделиться в соц.сетях